在物业行业中，华润物业管家常常会被人们与客服划上等号，那么华润物业管家真的只是客服吗？从职能上看，华润物业管家确实承担着一部分类似客服的工作，客服的主要职责通常是处理客户的咨询、投诉和反馈，为客户提供信息和解决方案，华润物业管家也会接听业主...
