在物业管理领域,“两书”是非常重要的概念,对于业主和物业企业来说都有着关键的意义,那么物业上说的“两书”究竟是什么呢?物业所说的“两书”,指的是《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。《住宅质量保证书》是房地产开发企业对所售商品房承担质量责...