物业客服能做什么生意？

在物业管理领域，物业客服扮演着至关重要的角色，他们不仅负责与业主沟通交流、处理日常问题，其实也存在一些开展相关生意的潜在机会。

社区团购生意

物业客服由于与业主联系紧密，对业主的需求有着较为深入的了解，可以依托社区开展团购业务，比如与一些优质的供应商合作，提供新鲜的蔬菜水果、日用品等商品，通过建立业主团购群，定期发布商品信息和优惠活动，吸引业主下单，利用物业客服在业主中的信任基础，能有效推动团购业务的开展，而且可以借助物业的场地优势，设置自提点，方便业主取货，既解决了快递存放的问题，又增加了额外的收入。

家政服务中介

了解到很多业主有家政服务的需求，物业客服可以充当起家政服务中介的角色，与专业的家政服务公司合作，或者筛选一些有经验、口碑好的个体家政人员，将他们的服务信息提供给有需求的业主，在业主与家政服务人员达成合作后，从中收取一定的中介费用，物业客服可以凭借日常与业主的沟通，准确掌握业主的具体需求，为业主匹配更合适的家政服务，提高业主的满意度。

旧物回收生意

随着生活水平的提高，很多业主家中会有一些闲置物品需要处理，物业客服可以整合资源，开展旧物回收业务，与正规的旧物回收公司合作，在小区内设置旧物回收点，定期组织回收活动，对于一些还有使用价值的物品，可以进行二次销售，比如举办小区内的跳蚤市场，将回收来的物品低价出售给有需要的业主，既能实现资源的再利用，又能为物业客服带来一定的收益。

房屋租赁代理

物业客服对小区内的房屋情况比较熟悉，对于有房屋出租需求的业主，可以提供房屋租赁代理服务，帮助业主发布房屋出租信息，筛选合适的租客，协助办理租赁手续等，通过收取一定的代理费用来获取利润，物业客服可以利用自身的优势，对租客进行一定的背景调查，保障业主的权益，也能维护小区的安全和秩序。

物业客服可以结合自身的工作特点和资源优势，发掘多种生意机会，在为业主提供更多便利的同时，也能为自身创造一定的经济收益。