在经济和行业分类体系中，物业通常属于服务业大类。从广义的角度来看，服务业是指那些不生产物质产品，而是以提供各种服务来满足社会需求的行业，物业管理正是如此，它主要通过向业主和使用人提供一系列的服务来运营。在日常管理方面，物业承担着小区或商业区...
在物业管理体系中，前台物业扮演着极为重要的角色，它属于客户服务类别的范畴。从服务对象来看，前台物业主要面向物业所服务区域内的业主、租户以及来访人员，他们是物业与外界沟通的第一道窗口，负责接待各类人员，解答他们的疑问，就如同酒店的前台人员一样...
