投诉物业应该去什么部门呢？

在日常生活中，业主与物业之间可能会产生各种各样的矛盾和问题，当业主对物业的服务不满意，需要进行投诉时，往往不清楚应该去什么部门，以下为大家介绍几个常见的可投诉物业的部门。

当地房地产管理局物业管理处

这是最直接管理物业的部门，房地产管理局物业管理处负责对辖区内物业服务企业的经营活动进行监督管理，包括物业企业的资质审核、服务质量检查等工作，如果业主遇到物业乱收费、服务态度差、维修不及时等问题，都可以向该部门投诉，业主可以通过电话、书信或者直接前往办公地点等方式进行投诉，在投诉时要详细说明物业的名称、地址、具体问题以及自己的联系方式等信息。

街道办事处

街道办事处具有协调辖区内各方关系、解决居民生活问题的职责，物业与业主之间的矛盾也属于其协调范围，当业主与物业的矛盾无法自行解决时，街道办事处可以组织双方进行协商调解，而且街道办事处对辖区内的情况比较了解，能够更有效地处理问题，业主可以到所在街道的办事处相关科室，向工作人员反映物业问题，他们会根据实际情况进行处理。

消费者协会

如果业主认为物业在服务过程中存在欺诈、虚假宣传等侵害消费者权益的行为，就可以向消费者协会投诉，消协的职责是保护消费者的合法权益，对于业主的投诉，消协会根据相关法律法规进行调查和调解，业主可以拨打12315热线或者登录消协的官方网站进行投诉，要提供与物业签订的服务合同、缴费凭证等相关证据，以便消协更好地了解情况。

业主委员会

业主委员会是由业主选举产生，代表业主利益的组织，它有权监督物业的服务质量和经营活动，如果业主对物业有意见，可以先向业主委员会反映，业主委员会会与物业进行沟通和协商，督促物业改进服务，若物业不配合，业主委员会还可以采取进一步的措施，如重新选聘物业服务企业等。

当业主需要投诉物业时，要根据具体问题选择合适的投诉部门，以确保问题能够得到及时、有效的解决，在投诉过程中要保持理性和客观，提供真实准确的信息。