马桶疏通到底属于物业范围吗？

在日常生活中，马桶堵塞是一件令人头疼的事情，不少业主在遇到马桶堵塞问题时，都会有这样的疑问：马桶疏通属于物业范围吗？这其实需要分情况来看。

从一般规定和常理来讲，如果是公共区域的马桶堵塞，比如小区公共卫生间的马桶，这种情况下，物业是有责任进行疏通的，因为公共区域的设施设备维护和管理本就是物业服务的一部分，物业收取了业主的物业费，就应当保障公共区域的正常使用，确保公共设施处于良好的运行状态，对于公共马桶堵塞，物业有专业的人员和工具，能够及时有效地进行疏通处理，以维持小区公共环境的卫生和正常秩序。

如果是业主家中的马桶堵塞，情况就较为复杂了，业主家中的设施属于业主的私有财产，物业并没有强制义务一定要负责疏通，但在实际的物业服务中，很多物业会提供一些增值服务，帮助业主解决家中马桶堵塞的问题，这可能是出于与业主建立良好关系、提升服务满意度的考虑，有的物业会以较低的成本价为业主提供疏通服务，收取一定的费用；也有的物业会在一定次数内免费为业主疏通马桶，以此来体现物业服务的贴心和周到。

如果马桶堵塞是由于房屋本身的质量问题或者公共管道的问题导致的，比如主排水管道堵塞影响到了业主家中马桶排水，那么物业就有义务进行排查和处理，因为这涉及到房屋整体的设施运行和公共管道的维护，属于物业的管理范畴。

马桶疏通是否属于物业范围不能一概而论，业主在遇到马桶堵塞问题时，可以先判断是公共区域还是私人区域的问题，然后与物业进行沟通协商，了解物业对于此类问题的处理方式和政策，而物业也应当明确自身的职责范围，在保障公共区域设施正常使用的同时，根据实际情况为业主提供合理的服务，共同营造一个舒适、和谐的居住环境。