旭日爱上城物业违法了吗？

在物业管理行业中，物业的行为规范与合法性一直是广大业主关注的焦点，对于旭日爱上城的物业是否违法这一问题，我们需要从多个维度进行分析探讨。

物业的职责涵盖了多个方面，包括小区的安全保卫、环境卫生维护、设施设备的保养维修等，从安全保卫角度来看，如果旭日爱上城物业未能按照合同约定配备足够的安保人员，或者安保人员在工作中存在擅离职守、对进出人员和车辆管理松散等情况，这可能会对小区业主的生命财产安全构成威胁，若因这些失职行为导致业主遭受损失，且在相关责任认定后，物业可能需要承担相应的法律责任，这种情况下就有可能涉及违法违规。

环境卫生方面，若物业没有按照规定的频次和标准对小区的公共区域进行清扫，垃圾清运不及时，导致小区内垃圾堆积、异味弥漫，影响了小区的整体环境和业主的生活质量，根据相关的环境卫生管理法规以及与业主签订的物业服务合同，物业可能违反了其应尽的义务，业主有权要求物业整改，若物业拒不整改，可能涉嫌违约甚至违法。

设施设备的保养维修也是物业管理的重要环节，旭日爱上城的电梯、消防设施、水电线路等设备，如果物业没有进行定期的检查、维护和保养，导致设备出现故障甚至引发安全事故，这不仅违反了与业主的服务约定，还可能违反了《特种设备安全法》《消防法》等相关法律法规，电梯未按时进行年检、消防设施损坏未及时修复等情况，一旦被相关部门查实，物业将面临严厉的处罚。

判断物业是否违法不能仅仅凭借一些表象或者个别业主的反馈，物业在运营过程中可能会遇到各种困难和挑战，有时候一些问题的出现并非是物业主观故意为之，由于小区老旧，设施设备老化严重，维修成本过高，物业可能在资金筹措方面存在困难，导致维修进度缓慢，这种情况下，物业需要与业主进行充分的沟通，争取业主的理解和支持，共同解决问题。

业主也应该积极履行自己的义务，按时缴纳物业费，如果部分业主长期拖欠物业费，这会影响物业的正常运营，导致物业在服务质量上有所下降，在这种情况下，双方都存在一定的责任，需要通过合理合法的途径来解决矛盾。

要确定旭日爱上城物业是否违法，需要综合考虑多方面的因素，进行全面客观的调查和分析，业主如果发现物业存在可能违法的行为，可以先与物业进行沟通协商，要求其整改，若协商无果，可以向相关的物业管理部门进行投诉，由专业部门进行调查和处理，物业也应该加强自身的管理和服务水平，严格遵守法律法规和服务合同的约定，为业主提供优质的物业服务。